Усунення несправностей Apple TV: Як перезавантажити, перезапустити та скинути налаштування Apple TV

Наскільки ми любимо наші телевізори Apple, ми всі з тих пір були проблеми Apple TV. Незалежно від того, чи заблоковано ваш телевізор Apple, або якщо ваш Apple TV застряг на логотипі Apple, або ви повинні примусити вийти з програми Apple TV, ми розглянемо кілька рішень, щоб спробувати, коли ваш телевізор Apple не працює. Правило номер один електроніки, якщо він перестає працювати, перезавантажте його. Тому ми розглянемо, як перезавантажити Apple TV і як перезавантажити Apple TV на всякий випадок, якщо він заморожений або застряг на логотипі Apple. Ми також розглянемо, як відновити заводські налаштування та відновити Apple TV у випадку, якщо все інше не вдасться або ви вирішите продати свій Apple TV в якийсь момент. Ось як скинути Apple TV та інші методи усунення несправностей.

Зміст:

Як перезавантажити Apple TV

Як змусити перезавантажити Apple TV

Як змусити Quit App на Apple TV

Як заводського скидання (він же відновлення) Apple TV

Як скинути невідповідний Apple TV

Як перезавантажити Apple TV

Якщо ваш Apple TV продовжує збій або інакше діє, то перезавантаження Apple TV завжди є гарним першим кроком. Як і більшість електроніки, перезапуск Apple TV, швидше за все, виправити будь-які мінімальні проблеми, які він має. Це не те ж саме, як скидання налаштувань Apple TV, про які ми підемо пізніше. Є, однак, два різних способи перезапуску вашого Apple TV. Перший передбачає використання пульта дистанційного керування для переходу до налаштувань. Якщо ваш телевізор Apple заблоковано, перейдіть до наступного розділу, щоб дізнатися, як примусово перезавантажити або перезавантажити Apple TV.

Перезавантаження Apple TV (4-го покоління):

  • Перейдіть до Налаштування.

  • Виберіть Система.

  • Натисніть кнопку Перезавантажити.

Щоб перезавантажити Apple TV (3-го покоління або раніше):

  • Відкрийте налаштування.

  • Торкніться Загальні.

  • Виберіть Перезапустити.

Як змусити перезавантажити Apple TV

Якщо ваш телевізор Apple заблоковано, перейти до налаштувань для перезапуску вашого Apple TV неможливо. У цьому випадку ви можете використовувати пульт дистанційного керування Apple TV, щоб перезавантажити Apple TV, утримуючи певну комбінацію кнопок. Щоб перезапустити Apple TV:

Як змусити перезавантажити Apple TV (пульт дистанційного керування 4-го покоління):

  • Тримайте одночасно кнопки "Головна" та "Меню".

  • Відпустіть, коли світлодіод на Apple TV почне блимати.

Як змусити перезавантажити Apple TV (алюмінієвий пульт третього покоління або попередній):

  • Тримайте кнопки Вниз і Меню разом.

  • Відпустіть, коли світлодіод на Apple TV почне блимати.

Як змусити вийти з програми Apple TV

Наскільки я можу сказати, неможливо змусити вийти з програми на старих моделях Apple TV. Apple TV 4-го покоління є єдиним, який має офіційні програми, які можна завантажити з App Store. Отже, якщо ваш старий Apple TV заморожений, вам може знадобитися лише перезавантажити Apple TV, щоб знову все працювало гладко. Є два основних способи примусового виходу з програми на Apple TV. Ви повинні бути в змозі торкнутися і утримувати кнопку "Меню" на віддаленому Apple TV-пульті в програмі, яка не працює, щоб примусити вийти з програми. Якщо у вас є старше покоління Apple TV, варто також дати перший варіант пострілу. В іншому випадку вам знадобиться телевізор Apple 4-го покоління з віддаленим Siri, щоб вимкнути програму:

  • Натисніть кнопку Home, щоб повернутися до головного екрана.

  • Двічі торкніться кнопки "Головна", щоб відкрити перемикач програм, як і на iPhone.

  • Використовуючи сенсорну панель, проведіть вліво або вправо та виберіть програму, яку потрібно вийти.

  • Проведіть пальцем вгору, щоб вимкнути програму.

  • Натисніть кнопку Домашня сторінка, щоб вийти з перемикача програм і повернутися до головного екрана.

Як заводського скидання (він же відновлення) Apple TV

При усуненні несправностей, перезавантаження Apple TV повинно бути абсолютною останньою можливістю. Це відбувається тому, що таким чином стирає всю інформацію і відновлює Apple TV до заводських налаштувань. Якщо ви плануєте продавати або віддавати ваш Apple TV, ви обов'язково захочете скинути його до заводських налаштувань - таким чином одержувач не зможе отримати доступ до ваших облікових записів або даних. Ця частина буде охоплювати відновлення заводських налаштувань Apple TV, коли Apple TV реагує. Якщо ваш Apple TV закритий або заморожений, використовуйте наступну частину цієї статті, щоб перезапустити її за допомогою iTunes.

Як заводський скидання Apple TV (4-го покоління):

  • Відкрийте програму Налаштування.

  • Виберіть Система.

  • Натисніть Скинути.

  • Щоб видалити програми, облікові записи та налаштування, виберіть Видалити всі налаштування. Це НЕ скидає Apple TV до заводських налаштувань, але це може бути зроблено без підключення до Інтернету.

  • Щоб відновити заводські налаштування Apple TV, натисніть Restore. Для цього вам знадобиться підключення до Інтернету. Цей процес займе деякий час.

  • Після цього можна відновити будь-які покупки програм, перейшовши в App Store, вибравши "Покупки", і перезавантаживши потрібні програми.

Як заводські скидання Apple TV (3-го покоління або раніше):

  • Відкрийте налаштування.

  • Торкніться Загальні.

  • Виберіть Скинути.

  • Щоб видалити програми, облікові записи та налаштування, виберіть Видалити всі налаштування. Це НЕ скидає Apple TV до заводських налаштувань, але це може бути зроблено без підключення до Інтернету.

  • Щоб відновити заводські налаштування Apple TV, натисніть Restore. Для цього вам знадобиться підключення до Інтернету.

  • Цей процес займе деякий час. Після завершення оновлення живлення пристрою.

Або ви його відновили як варіант останньої інстанції, щоб знову працювати без проблем, або ваш Apple TV тепер готовий продавати або роздавати.

Як скинути невідповідний Apple TV

Наведений вище відгук є найпростішим способом відновити заводські налаштування Apple TV. Проте, якщо Apple TV буде заморожено або не реагує, це не допоможе вам. На щастя, ви можете скинути Apple TV за допомогою iTunes. Для цього вам знадобиться підключення до Інтернету. Якщо у вас є 4-го покоління Apple TV, для підключення до комп'ютера потрібна акорда USB-to-USB-C. Якщо у вас є телевізор Apple TV 3-го покоління або раніше, вам знадобиться шнур USB-to-microUSB для підключення Apple TV до комп'ютера.

Щоб скинути невідповідність Apple TV:

  • Від Apple TV від'єднайте кабель HDMI і шнур живлення.

  • Відкрийте програму iTunes на комп'ютері.

  • Apple TV 4-го покоління: підключіть Apple TV до комп'ютера за допомогою шнура USB-to-USB-C.

  • Apple TV 3-го покоління або раніше: підключіть Apple TV до комп'ютера за допомогою шнура USB-to-microUSB.

  • Якщо у вас є Apple TV 3-го або 4-го покоління, знову підключіть шнур живлення Apple TV.

  • Якщо у вас є Apple TV другого покоління, залиште свій Apple TV від'єднаним.

  • У програмі iTunes на комп'ютері знайдіть піктограму Apple TV у верхньому лівому меню сторінки. Натисніть її, щоб переглянути резюме вашого Apple TV.

  • Тут натисніть Відновити Apple TV.

  • Для відновлення заводських налаштувань Apple TV займе деякий час. Залиште його підключеним і переконайтеся, що ніщо не перериває підключення до Інтернету.

  • Після відновлення можна від'єднати USB-C або microUSB від Apple TV, а також підключити шнур живлення (якщо він ще не підключений) і кабель HDMI.

Ви готові піти!

Які інші запитання Apple TV?