Остаточний посібник з усунення неполадок найбільш поширених проблем iPhone

Простіше кажучи: іноді ваш iPhone не працює так, як ви його очікуєте, або взагалі не працює. Часто існують прості маленькі виправлення, які ви можете зробити. Рідше це буде серйозною проблемою, яка потребує професійної фіксації. Якщо ваш iPhone не працює, ось огляд основних кроків, які ви можете виконати.

Пов'язані : Як зберегти акумулятор від зливання; 13 порад для Stayin 'Alive

Перезапустіть проблему

Програми можуть заплутатися і не вести себе так, як вони повинні. Наприклад, на моєму iPad додаток Weather Channel іноді не вдасться оновити, все ще показуючи температуру і прогноз з останнього часу, коли я використовував його кілька годин раніше. Просте виправлення - це вийти з програми та запустити її знову. Двічі торкніться кнопки «Головна», щоб відкрити карусель запущених програм, а потім скористайтеся програмою, щоб вийти з неї. Потім торкніться піктограми програми, щоб перезапустити її.

Перезапустіть iPhone

Як і на настільному комп'ютері, іноді ваш iPhone може перестати працювати правильно. Як і на настільному комп'ютері, перше, що потрібно спробувати, це перезавантаження iPhone. Натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake, доки не з'явиться повідомлення з запитанням, чи хочете ви вимкнути живлення. Посуньте кнопку, щоб підтвердити, що ви бажаєте зробити це. Це займе хвилину, щоб вимкнути живлення. Коли це буде зроблено, натисніть і коротко утримуйте кнопку Sleep / Wake (Сон / Пробудження), як ви звичайно хотіли б включити ваш iPhone.

"Примусове перезавантаження" вашого iPhone

Перший iPhone, який я застиг через кілька днів після того, як я отримав його. Він не відповідав жодним натисканням або натисканням. Але, будучи користувачем Mac протягом багатьох років, я інтуїтив це просто питання змушувати його перезавантажити. Якщо ваш iPhone замерзає і не реагує, натисніть і утримуйте кнопки Sleep / Wake і Home, доки ваш iPhone не вимикається, а потім перезапускається. (Звичайно, перше, що потрібно зробити, коли ваш iPhone не реагує, - переконатися, що заряд акумулятора заряджений на півгодини, а потім знову спробувати.)

Підключіться до iTunes, якщо ваш iPhone застряє під час запуску

Якщо ви перезавантажили свій iPhone і він застряг під час процесу, з логотипом Apple, що перебуває на екрані протягом тривалого часу, вам потрібно підключити його до настільного комп'ютера, на якому встановлено безкоштовне програмне забезпечення iTunes і завантажено. Після підключення виконайте перезавантаження, як описано вище. Проте не випускайте кнопки Sleep / Wake і Home, коли ви бачите логотип Apple. Зачекайте, поки не з'явиться екран режиму відновлення. Потім виберіть параметр Оновлення, і iTunes спробує переінсталювати iOS, але без стирання даних. Якщо це займе більше 15 хвилин, можливо, потрібно буде повторити спробу повторного запуску під час підключення до iTunes.

Завантажте останню версію iOS

Іншим важливим основним кроком, якщо ваш iPhone не працює правильно, - завантажити останню версію iOS. Іноді поведінка, яку ви бачите, є відомою проблемою, і компанія Apple випустила виправлення. Перейдіть до Установки> Загальні> Оновлення програмного забезпечення. Якщо оновлення було опубліковано, ви побачите вказівку, що воно доступне.

Скинути всі налаштування

Якщо ваш iPhone є повільним та / або, здається, має різні проблеми, інший варіант полягає в Скидання всіх налаштувань. Перейдіть до Установки> Загальні> Скинути> Скинути всі налаштування. Це очищує всі налаштування, тим самим позбуваючись будь-яких проблемних проблем, але зберігає ваші дані.

Скидання та відновлення з резервної копії

У найгіршому випадку, якщо ніщо інше не працює і ваш iPhone не можна використовувати, вам може знадобитися перезавантажити iPhone на його заводські налаштування, а потім відновити з резервної копії (ось як створити резервну копію iPhone). Спочатку визначте, чи маєте поточну резервну копію, перейшовши в меню Налаштування> iCloud> Зберігання> Керування сховищем, а потім торкніться пристрою, зазначеного в розділі Резервні копії, щоб побачити дату останньої резервної копії. Сподіваюся, це буде досить актуальним. Потім перейдіть у меню Параметри> Загальні> Скинути і натисніть "Вилучити весь вміст і налаштування". Потім перейдіть до розділу "Вибрати резервну копію" і виберіть зі списку доступних резервних копій у iCloud.

Увімкніть перемикач Режим літака під час збою підключення

Іноді ваш iPhone не зможе підключитися до служби стільникового зв'язку або до маршрутизатора Wi-Fi. Часто виправлення тягне за собою увімкнення Режиму літака на 30 секунд для відключення від послуг бездротового зв'язку, а потім вимкнення. Це призведе до того, що ваш iPhone забуде попереднє з'єднання та зробить його свіжим. Щоб увімкнути режим польоту, посуньте панель керування внизу головного екрана і торкніться піктограми літака. Можна також спробувати видалити та повторно вставити SIM-картку свого iPhone.

Спробуйте "Забути цю мережу" для проблем із Wi-Fi

Якщо у вас виникли проблеми з Wi-Fi і перемикання режиму літака не працює, перейдіть у меню Налаштування> Wi-Fi і виберіть певну мережу. Потім натисніть Забути цю мережу. Потім спробуйте повторно з’єднатися з ним і ввійти знову.

Спробуйте "Оновити оренду" для проблем з Wi-Fi

Мій настільний комп'ютер зазвичай не може підключитися до Інтернету принаймні кілька разів на день, але я можу негайно змусити його знову працювати, поновлюючи присвоєний йому номер IP. Ви також можете поновити оренду на своєму iPhone. Перейдіть у меню Налаштування> Wi-Fi і торкніться "i" праворуч від імені мережі, до якого ви підключені. Потім натисніть Renew Lease.

Скидання налаштувань мережі

Інший варіант, якщо у вас виникли проблеми з підключенням, спробуйте скинути налаштування мережі. Це скидає ваші мережі Wi-Fi і паролі, а також налаштування стільникового зв'язку (а також налаштування VPN і APN). Перейдіть до Установки> Загальні> Скинути> Скинути настройки мережі.

Перевірте використання акумулятора, якщо у вас є надмірний заряд батареї

Якщо акумулятор виснажується швидше, ніж це типово, є кілька речей, які потрібно спробувати. Простий перший крок полягає в перезавантаженні iPhone, який часто може вирішити проблему. Наступним кроком буде перехід до меню Налаштування> Акумулятор, щоб побачити деталі, які програми використовують ваш акумулятор. Вона не тільки показує програми, які ви активно використовували, але й скільки енергії зливається програмами, які використовують ваш акумулятор у фоновому режимі. Якщо програма забирає багато енергії у фоновому режимі, можна вимкнути "фонове оновлення програми", перейшовши до пункту "Загальні"> "Оновлення додатків" та вимкнути цю функцію або вимкнути її для певних програм. У крайніх випадках можна спробувати скинути всі налаштування або навіть виконати скидання та відновлення.